como podemos ayudarte?
¿Cómo cancelar una venta?
A veces, después de haber comprado un artículo en nuestro sitio, puede cambiar de opinión y simplemente desear cancelar la compra/venta. Si bien esto no suele ser una buena idea, ya que puede generar decepciones entre los vendedores (y quizás incluso sanciones en su cuenta).
Sin embargo, la única forma de cancelar una venta o una compra es contactando directamente al vendedor del artículo que desea cancelar.
Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:
En primer lugar, inicie sesión en nuestro sitio con su cuenta y, a continuación, vaya al artículo que desea cancelar. Una vez que abra el artículo, haga clic en "Hacer una pregunta" en el lado derecho de nuestro sitio (consulte las fotos adjuntas a continuación):
Una vez que haga clic en "Hacer una pregunta", será redirigido aquí:
Luego, puedes dejarle un mensaje al vendedor de inmediato sobre la cancelación o cualquier inquietud acerca de tu artículo. Espera a que el vendedor responda dentro de las 24 horas. Y si el vendedor no responde a tu solicitud, escalaremos tu consulta de inmediato.
¿Te resultó útil este artículo