Comment pouvons-nous vous aider?
Comment suivre ma commande
Trouvez votre numéro de suivi en suivant ces étapes simples :
Tout d'abord, accédez à votre page « Historique des commandes » et recherchez la commande
Assurez-vous que vous êtes sur l'onglet « Payé et expédié »
Cliquez sur la flèche vers le bas pour voir les détails de la commande, y compris le numéro de suivi
Suivi
Pour consulter l'état en temps réel de vos commandes, vous pouvez utiliser notre site Web de suivi mondial ici : https://www.17track.net/en .
Chaque vendeur est libre de fixer ses propres frais d'expédition. Chaque enchère indique le prix d'expédition sur la page d'enchère en fonction du fournisseur d'expédition par défaut du vendeur et de l'emplacement du client, mais voici quelques informations utiles sur les frais d'expédition standard de différentes sociétés de transport :
Poste australienne :
Pour l'expédition nationale, cliquez ici .
Pour l'expédition internationale, cliquez ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://auspost.com.au/mypost/track/#/search
Poste américaine :
Consultez les tarifs ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
FedEx :
Service FedEx One Rate, vérifiez ici .
Pour plus d'informations sur l'expédition FedEx, vous pouvez vérifier et voir ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
DHL :
Pour les informations d'expédition, vous pouvez aller ici .
Et pour les devis d'expédition, vous pouvez le consulter ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html
Suivi du commerce électronique DHL : https://webtrack.dhlglobalmail.com/
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous ne trouvez vraiment aucune solution, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle. J'espère que cet article vous aidera !
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