Comment pouvons-nous vous aider?
Offres – Ce que vous devez savoir
L'une de nos options intéressantes pour les acheteurs est la fonction « Faire une offre ». Cela donne à nos clients la possibilité de faire une offre sur vos articles qui est généralement inférieure au prix d'achat immédiat .
Lorsque vous configurez votre boutique, vous devez saisir le pourcentage d'offre minimum par rapport au prix d'achat immédiat .
Pour définir votre pourcentage d'offre, accédez à votre tableau de bord de vente et sélectionnez « Paramètres de la boutique ». Saisissez le pourcentage d'offre minimum par rapport au prix catalogue dans les paramètres généraux.
Pourquoi est-ce important?
Lors de la mise en place d'une offre minimum, c'est à vous de choisir la valeur à partir de laquelle les offres placées sur un article seront automatiquement rejetées.
Par exemple, votre paramètre par défaut est de 70 %. Toute offre inférieure à 70 % du prix d'achat immédiat sera automatiquement rejetée et seules les offres supérieures à 70 % vous seront envoyées pour approbation/rejet.
Si vous acceptez une offre supérieure à 70 % du prix d'achat immédiat , l'acheteur s'engage à acheter votre article.
Comment ça fonctionne
Exemple:
Offre minimum à 70%
Achetez-le maintenant Le prix est de 346,50 $
L'offre est de 340 $
Dans cet exemple, l’offre est supérieure au pourcentage d’offre minimum du prix d’achat immédiat .
Lorsqu'un client fait une offre, vous recevez une notification dans l'icône Messages dans le coin supérieur droit du site Web. Cliquez dessus pour afficher vos messages non lus. Vous pouvez accepter ou refuser l'offre dans la conversation par message avec le client.
Vous pouvez également accéder au tableau de bord de votre compte , cliquer sur Messages et vérifier les messages non lus.
Vous pouvez également consulter l'offre dans la section Offres . Accédez à votre tableau de bord de vente , cliquez sur Offres et vérifiez vos offres actuelles. Pour accepter ou refuser une offre, développez le panneau de navigation en cliquant sur l'icône à 3 points.
Si vous acceptez l'offre, l'article sera automatiquement placé dans le panier du client et le client recevra un message confirmant l'acceptation de l'offre.
L'article sera retiré du marché et le client pourra payer l'article.
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