Kako otkazati prodaju?

Ponekad nakon što ste kupili artikl na našoj stranici, možda se predomislite i jednostavno želite otkazati prodaju/kupnju. Iako to obično nije dobra ideja jer može dovesti do razočaranja prodavača (a možda čak i do kazni na vašem računu).

Ipak, jedini način da otkažete prodaju ili kupnju je da izravno kontaktirate prodavatelja artikla koji želite otkazati.

Evo kako to možete učiniti:

• Prvo se prijavite na našu stranicu koristeći svoj račun, a zatim morate otići na stavku koju želite otkazati. Nakon što otvorite stavku, kliknite na "Postavi pitanje" na desnoj strani naše stranice. (pogledajte priložene fotografije ispod):

• Nakon što kliknete na "Postavi pitanje", bit ćete preusmjereni ovdje:

• Tada možete prodavaču odmah ostaviti poruku o otkazivanju ili bilo kakvoj zabrinutosti u vezi s vašim artiklom. Pričekajte da prodavač odgovori u roku od 24 sata. A ako prodavatelj ne odgovori na vaš zahtjev, odmah ćemo eskalirati vaš upit.