Come possiamo aiutarti?
Revisioni - Cosa devi sapere
Per garantire l'accuratezza dei tuoi articoli, potresti essere sottoposto a verifica di tanto in tanto. Permettiamo ai nostri clienti di richiedere verifiche tramite lo Sceriffo. Lo Sceriffo ha due obiettivi principali: supportare e guidare i venditori e rispondere alle domande dei potenziali acquirenti tramite il sistema di verifica.
Vai alla tua dashboard di vendita e clicca sul pulsante "Auction Audits" per controllare i tuoi audit. Qui vedrai le richieste e i risultati di eventuali audit dello sceriffo sui tuoi articoli. Assicurati di occuparti tempestivamente di eventuali audit incompleti.
Modi in cui puoi essere sottoposto a verifica
Un cliente può richiedere un controllo del tuo articolo affinché lo sceriffo lo esamini;
Lo sceriffo può richiedere una verifica indipendente se c'è un problema con uno dei tuoi articoli.
In entrambi gli scenari, se lo sceriffo effettua un controllo, su richiesta del cliente o se c'è un problema con un annuncio, lo sceriffo ti avviserà e illustrerà il problema riscontrato nell'annuncio.
Ci si aspetta che tu modifichi l'inserzione entro 7 giorni. Se non si intraprende alcuna azione per modificare l'inserzione entro tale lasso di tempo, l'inserzione verrà sospesa.
Ulteriori passaggi da seguire:
Rivedere la revisione contabile;
Modifica i dettagli del prodotto: nell'esempio sopra, aggiungi immagini che corrispondono all'articolo;
Richiedi nuovamente la verifica una volta aggiornata la quotazione;
Attendi che lo sceriffo esamini e approvi la tua richiesta.
Hai 7 giorni per rivedere la tua inserzione e richiedere nuovamente un audit per l'approvazione. In caso contrario, la tua inserzione verrà sospesa.
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