Come possiamo aiutarti?

Revisioni - Cosa devi sapere

Per garantire l'accuratezza dei tuoi articoli, potresti essere sottoposto a verifica di tanto in tanto. Permettiamo ai nostri clienti di richiedere verifiche tramite lo Sceriffo. Lo Sceriffo ha due obiettivi principali: supportare e guidare i venditori e rispondere alle domande dei potenziali acquirenti tramite il sistema di verifica.


Vai alla tua dashboard di vendita e clicca sul pulsante "Auction Audits" per controllare i tuoi audit. Qui vedrai le richieste e i risultati di eventuali audit dello sceriffo sui tuoi articoli. Assicurati di occuparti tempestivamente di eventuali audit incompleti.

vaxmysioixe7k27w.png?auto_optimize=medio

Modi in cui puoi essere sottoposto a verifica

  1. Un cliente può richiedere un controllo del tuo articolo affinché lo sceriffo lo esamini;

  2. Lo sceriffo può richiedere una verifica indipendente se c'è un problema con uno dei tuoi articoli.


In entrambi gli scenari, se lo sceriffo effettua un controllo, su richiesta del cliente o se c'è un problema con un annuncio, lo sceriffo ti avviserà e illustrerà il problema riscontrato nell'annuncio.


Ci si aspetta che tu modifichi l'inserzione entro 7 giorni. Se non si intraprende alcuna azione per modificare l'inserzione entro tale lasso di tempo, l'inserzione verrà sospesa.


foztot36nsm7phvm.png?auto_optimize=medio

Ulteriori passaggi da seguire:

  1. Rivedere la revisione contabile;

  2. Modifica i dettagli del prodotto: nell'esempio sopra, aggiungi immagini che corrispondono all'articolo;

  3. Richiedi nuovamente la verifica una volta aggiornata la quotazione;

  4. Attendi che lo sceriffo esamini e approvi la tua richiesta.

k3fzhzkhq8f7y5gq.png?auto_optimize=medio


Hai 7 giorni per rivedere la tua inserzione e richiedere nuovamente un audit per l'approvazione. In caso contrario, la tua inserzione verrà sospesa.

gsps7n9flu5dpj4y.png?auto_optimize=medio

questo articolo è stato utile?

Hai ancora domande?