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セールをキャンセルするには?

当サイトで商品を購入した後、気が変わって販売/購入をキャンセルしたい場合があります。これは通常、販売者の失望につながる可能性があるため(場合によってはアカウントにペナルティが課せられることもあります)、良い考えではありません。

ただし、販売または購入をキャンセルする唯一の方法は、キャンセルしたい商品の販売者に直接連絡することです。

やり方は次のとおりです:

  • まず、お客様のアカウントを使用して当サイトにログインし、キャンセルしたい商品に移動する必要があります。商品を開いたら、当サイトの右側にある「質問する」をクリックします。(下記の添付写真をご覧ください):

クリップボード

  • 「質問する」をクリックすると、ここにリダイレクトされます:

クリップ1.png

  • その後、キャンセルや商品に関する懸念事項について、すぐに販売者にメッセージを残すことができます。販売者が 24 時間以内に返答するまでお待ちください。販売者がお客様のリクエストに返答しない場合は、すぐにお問い合わせをエスカレートします。

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