監査 - 知っておくべきこと

商品の正確性を保証するために、定期的に監査が行われる場合があります。当社では、お客様が Sheriff を通じて監査をリクエストできるようにしています。Sheriff の主な目的は、販売者をサポートおよびガイドすることと、監査システムを通じて潜在的な購入者の質問に答えることの 2 つです。

販売ダッシュボードに移動し、「オークション監査」ボタンをクリックして監査を確認してください。ここで、アイテムに対する Sheriff 監査のリクエストと結果を確認できます。不完全な監査には、必ず適時に対処してください。

監査を受ける方法

1. 顧客は保安官に検査してもらうために商品の監査を要求することができます。

2. 保安官は、あなたの品物のいずれかに問題がある場合、独立した監査を要求することができます。

どちらのシナリオでも、顧客の要求に応じて Sheriff が監査を実施する場合、またはリストに問題がある場合、Sheriff は顧客に通知し、リストで見つかった問題の概要を説明します。

7 日以内にリストを修正する必要があります。その期間内にリストを修正するアクションが実行されない場合、リストは停止されます。

さらに必要な手順:

1. 監査をレビューします。

2. 商品の詳細を修正します - 上記の例では、商品に一致する写真を追加します。

3. リストが更新されたら監査を再度リクエストします。

4. 保安官があなたのリクエストを確認して承認するまでお待ちください。
   

リスティングを確認し、承認のための監査を再度リクエストできる期間は 7 日間です。これを行わないと、リスティングが停止されます。