我们该怎样帮助你?
审计——您需要了解的内容
为了确保您的商品准确无误,您可能会不时接受审核。我们允许客户通过 Sheriff 申请审核。Sheriff 有两个主要目标:支持和指导卖家以及通过审核系统回答潜在买家的问题。
前往您的销售仪表板并点击“拍卖审计”按钮来检查您的审计。在这里,您将看到您的物品的任何警长审计请求和结果。请务必及时解决任何未完成的审计。
您可能被审计的方式
顾客可能会要求对您的物品进行审计,以便警长进行审查;
如果您的某件物品有问题,警长可以要求进行独立审计。
在这两种情况下,如果警长根据客户要求进行审计,或者如果列表存在问题,警长将通知您并概述在列表中发现的问题。
您需要在 7 天内修改列表。如果未在该期限内采取措施修改列表,则列表将被暂停。
您需要采取的进一步措施:
审查审计;
修改产品详情——在上面的例子中,添加与商品相符的图片;
列表更新后重新请求审核;
等待警长审核并批准您的请求。
您有 7 天的时间审核您的列表并重新申请审核以获得批准。否则,您的列表将被暂停。
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